正每隔商品个别规定，但是原则上售罄的话得。
然而，有不能够虽然实在只顾自己可是脱销在整个受理期间里承受订货的情况。
比本公司负责用电子邮件发出来或者在发生了订货之后的脱销以及进货的迟延的时候，打电话联系。

根据在每各商品的页上显示的价格。
商品价格是包括消费税在内的总额表示，但是在计算税额的时候，不足日元的零头发生，有细算费用低于表示费用的情况。

• 消费税
• 邮费
• 银行汇款利用情况下的汇款手续费
• 对商品页另外表示的金额

承担本网站利用的顾客的个人信息根据本公司个人信息保护方针(保护政策)，严重在管理。
鹤屋百货商店的个人信息保护方针看这里。

※为保持顾客的购物内容使用了Cookie(被Ｗｅｂ浏览器准备的领域)。

※因为请填写顾客的信息全部被做暗号化(SSL暗号化协议)，被寄到服务器所以不能除了SSL对应浏览器以外使用。

记载的信用卡在以下可以使用。正采用本网站[3D sekyua]。敬请使用"本人认证对应"的信用卡。

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[支付的次数]用Tsuruya卡·皇家卡支付可以使用分期付款。
但是实施的"无利息促销"的服务在店是对象外。请务必谅解。

※关于安全码
为信用卡确认在手头的事情卡号请求用输入画面的输入。
普通被在卡内幕的签名空间上印字，是3位数数字的末尾。
(AMEX作为表面的4位数数字)

※结算日，当做标准使受到订货的日原则上吧，但是因为金额是那个限度，并且在变更发生了的时候没在事后有所以请事先谅解。

※结算根据与顾客和各信用卡公司的合同。请不清楚的地方向直接各信用卡公司询问利用详细内容或者扣款。

※信用卡对顾客经过本公司正委托利用费用的结算代行公司和各信用卡公司的分别的締日变成要求。因为和常规的要求日程不一样所以请事先谅解。

★每隔在鹤屋百货商店的利用1,000日元累积2点的便利，合算的Tsuruya卡的向导从这里

收到账单之后是作为在附近的便利店可以支付的便利的支付方法。
在鹤屋网上商店(鹤屋百货商店)的发送信息的基础上，账单(付款票)被比GMO支付服务邮寄。

■使用方法
订货手续的"支付方法的选择时，"请选择"后付款"。
※在利用对象外的商品的情况下，不显示"后付款"。

■利用手续费
关于1回订货要"后付款手续费"258日元(含税)。
※打算自2022年9月1日起修改。详细的，这里

■利用限额
在利用之际有审查。在本公司，能使用到49,999日元1回订货金额共计(包括后付款手续费，消费税在内)，但是在商店不能根据合起来的"GMO后付款"利用状况除了顾客以外沿着要求的时候也有。
　　　　　　　　　※在显示了不可以使用的留言的时候，请选择其他的支付方法。
银行汇款情况下的手续费变成顾客负担。另外，请因为不同所以汇款的前方的帐号每隔交易每次确认被账单记载的帐号

■利用上的警告点
・用户在未成年的情况下得到法定代表人的利用同意，请利用。
・收件地址样子的名字"只在法人名"的情况下不可以使用。请到"姓名"(姓、名)栏在地址簿追加，或者删除"法人名"栏，有分割法人名，在"姓名"栏登录的必要。
・在"运输公司结论""邮件存局待取"又变成"学校""医院""酒店"1点的逗留的时候，不可以使用GMO后付款。商品的转送服务也不可以使用。
・对在邮局支付，请使用付款票。电汇不可以使用。
・银行汇款情况下的手续费变成顾客负担。另外，请因为不同所以汇款的前方的帐号每隔交易每次确认被账单记载的帐号。

　　　　　　　　

■支付期限
从账单发行是14日以内。被账单记载。 　　　　　　　　

■发票
"后付款"是GMO支付服务提供的结算服务。
不发行"账单"以及"发票"从鹤屋百货商店。请在事先谅解的上利用。

●[GMO后付款]要詳shikuhakochiraogo覧。
(GMO支付服务)http://www.gmo-ps.com/customer/　

●"GMO后付款"是GMO支付服务株式会社提供的服务。本公司在服务的范围中针对GMO支付服务株式会社提供个人信息，把费用债权拿出去。关于GMO支付服务的个人信息的利用，处理请看这里。
关于"个人信息保护方针"以及"个人信息的利用目的"
http://www.gmo-ps.com/privacy/
http://www.gmo-ps.com/customer/privacy_operation/

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鹤屋朋友的会会员在会员证兼的购物卡的余额的范围中买东西。因为但是限制在以下的使用方法吧之内所以请事先谅解。

■使用方法
事前，在"朋友的会窗口"总店8楼，各分店(八代、玉名、天花菜、人吉、大津、荒尾、水俣)，需要密码的登录。在呈现本人确认证(驾驶证、健康保险证)的上请求登录。另外，那个时候关于"网上商店"利用请求允许。

■利用限额
购物卡(密码已经登记)的余额变成上限。因为不能够所以请事先谅解与其他的支付方法的并用。

※从这里可以确认现在的余额。

■取消规定
在用"朋友的会卡"支付的情况下，请宽恕订货当天取消。
购物卡的余额被在订货的情况下即时削减。
被减去的金额，对购物卡余额在本公司再充电，还钱给吧，但是请事先谅解几天患手续的。另外，难以承办用现金的退钱。

请把向本公司指定的金融机关户头确认之后要订货完毕以后送的"订货确认书"兼的"汇款的向导"邮件的金额汇入。

※变成得到对本公司指定户头的通过银行的确认之后发送安排。通过银行确认后来，2营业日以内发出。

※指定金融机关(肥后银行)

※没正邮寄汇款表格。

※"汇款的向导"被"订货确认书"记载。

※汇款手续费用客人的负担请求帮助。

※汇款总结能要被多次分，订的支付。
请把记载的金额共计之后汇入各订货的"汇款的向导"邮件。

※变成在本公司确认汇款吧之后商品发送安排。
本公司店假日，金融机关假日，不可以汇款确认。在赶紧的情况下，推荐信用卡的利用。

※汇款名义用原则订货时的"要求主人"的名字请求帮助。

※在受理期限被设定的时候请7日以内从"汇款的向导"邮件送信日起又给商品在那个期限中的汇款。
在期限过程后来，也不能确认汇款的时候，在本公司方面，有订货取消和判断吧的情况。
在要了联络的时候，在期限里，没用那个限度有。

请拥有鹤屋外销卡的个人、法人的顾客比专用画面请求外销Ｗｅｂ登录。

※外销Ｗｅｂ会员，支付在登录时观察的信息的基础上当做外销卡结算吧。

外销老主顾专用的网站

商品的需要由于送的日数承受，普通更普通在信用卡支付的情况下从4天到1个星期以内送。

※但是，"中元节礼品，年末季节，"普通有大量更的日数依靠的情况。事先请谅解。

※关于能接受抵达日期指定的商品在订货的情况下最短能送，日以后，请用任意指定。(有不指定的商品)

① 自己的家用[简易的包装]：只是需要的捆包，并且，而不是礼品，在发送以省资源，垃圾减量的观点关于在家里用的目标商品送

② 礼品用[个别的礼物包装]：作为礼品用各一个包装1分或者复数的商品

供礼品使用的包装形象
像以前的送的一般喜庆事包装	像以前的送的哀悼事情包装

※个别的礼物包装之后的复数商品的送假定被作为礼品从收件地址(送含有自己的家)而且自己带的，在捆包付细心的警告，发出。(双重的包装)

从发送的前方(含有自己的家报告) 在，而且，被作为礼品自己带的时候
双重的包装

③ 礼品用[总括礼物包装]：把复数的商品集中到一起，作为礼品用包装。

※在由于商品的形状的问题收集的包装是困难的的时候，也用对礼品最合适的包装形态送。

※"产地、加工地直递商品"因为不承办在鹤屋的包装所以请宽恕用鹤屋包装纸的完全的包装。因为变成简易的包装所以送把自己的家限制为"自己的家消费要事道路"吧。难以作为礼品承受给被自己带的双重的包装。事先请谅解。
因为不能够能够也接受手提包，留言等的同送所以请事先谅解。

※关于一部分特定商品，有品牌·店铺的用原创的包送的情况。当有了要求的时候，请订货时通知"鹤屋包装纸"使用。

※关于"中元节礼品、年末"季节的以前送的商品，无要求的情况特别根据百货商店协会以省资源，垃圾减量的观点推进的"智能包"，简易伸展，是简易包装的外边传闻，并且对应吧。
敬请务必被赐予理解。

礼物季节的 简易的包装形象

在送的商品和申请的内容不一样，有了污损以及破损的时候，用邮费本公司负担，退货替换。想要用邮件或者电话商品抵达以后8日以内联络。出自顾客的方便的退货、更换情况下的邮费因为当做顾客的负担吧所以请宽恕。

[请注意]
因为不能接受所以请谅解下一个商品的交换、退货。

• 一回用的商品
• 食品，插花，化妆品，内衣，植物
• 尺寸已经加工过的商品，特别订做等级
• 伤、污垢用顾客的责任发生的商品

服从信用卡公司的规定，在"信用卡"结算的情况下，还钱给。
详细的，请向合同的信用卡公司询问直接。

用我的页的购买履历，请关于想要收据的发行的订货表示"购买履历详细"。

①请"收据点击这里"。

② 请把"收件人""但书""收据发送地址地址"输入显示的咨询画面的内容栏。

因为一回请登记的订货的人，收件地址样子的信息被在地址簿保存从地址簿选择所以，下次之后的订货能迅速办手续。

首先拥有在意的商品。时间的在有的时候，在商品选择慢慢地来。

• 分阶段可以确认订货之后的状况。
• 在邮件全事情送的完毕时通知"发送完毕"。
• 可以确认购买履历。

※关于"发送完毕邮件，"在本公司繁忙期，产地直送商品等的特殊的发送形态的情况下有不能支持的情况。

• ① 礼物(中元节礼品、年末)早期承受，在期间里，用特别折扣价格仅就对象商品来说可以买到。
  而且，有鹤屋百货商店的会员的(外销、朋友的会、Tsuruya卡)限定优待的优惠。
  

※能期间中的会员登录以后看折扣之后的价格。

※即使被在Ｗｅｂ会员登录之后的我的页改变登录信息也不在Ｗｅｂ会员信息以外的会员信息反应鹤屋百货商店的会员。事先请谅解。


• ② 在会员的地址簿代理，在过去在鹤屋百货商店礼物中心(中元节礼品、年末)登记请申请的收件地址信息。
  

• ③ 送邮件新闻。

  ※在邮件送鹤屋百货商店的最新的信息。

  ※在不要邮件新闻的时候，请登录时提出要求。

初次利用的顾客对"新登录"

新的登录