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致歉信

关于2023.7.24"极光玻璃杯"(New-S2阶/三硬币加)产品不良

致歉信

这次,关于在鹤屋百货商店New-S2阶"三硬币加"角销售的下列商品,有了"发生在购买该商品的顾客洗涤玻璃杯的时候玻璃杯上部约1cm左右的部分在箍信件上打开,据此切手背的事故"从销售者的意思的联络。

当由于该商品对请购买的顾客向您表示衷心的歉意,与此同时有了手边相当的商品的时候,非常地抱歉到下列咨询处敬请联系。


1。对象商品(商品名称,货号,彩色,价格,销售期间)


商品名称:极光玻璃杯货号:①2101/190251,②2101/190252


彩色:①CL,②BR   价格:330日元(含税:①②共同)


销售期间:从2020年10月7日到2022年8月18日



 


       

2。126分销售数①108分②的共计234分
         

3。原因 
像直线形地在玻璃杯一侧发生被认为起因于了制造工程的"余留歪斜※",出自洗碗机的外力参加,可以考虑因为那个部分受伤了所以至箍状打破,在事故发生连接了。

   ※称呼与除去了外力之后也在物体里存在的应力(残留应力)对应的"歪斜"为"余留歪斜"。



4。销售者株式会社朋友


[咨询处]
 0三硬币:极光玻璃杯咨询专用的窗口
 [免费电话]:0120-231315 ※从10:00到17:30
 0鹤屋百货商店New-S2阶"三硬币加"
 电话直通096-227-6680(负责:小筱/福田)

   


2023年7月24日

株式会社鹤屋百货商店

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